Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cpc188

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo chính sách này — rõ ràng, không vòng vo.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
cpc188 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cpc188
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi không chỉ nói về bảo mật — mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều có cơ chế kiểm soát rõ ràng. Từ lúc bạn nhập mã OTP xác minh tài khoản đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoàn tất, dữ liệu được xử lý theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ những bộ phận cần thiết mới có quyền truy cập.

Mã hóa toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Giữ dữ liệu có giới hạn Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin được xử lý qua kênh hỗ trợ và hoàn tất trong khung thời gian theo quy định.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày, kể cả cuối tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ và xử lý trong 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc các yêu cầu bảo mật khác.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu thông tin liên kết ví để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Thông tin này được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn và thông báo khi hoàn tất.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật bắt buộc.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập cpc188 ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại địa phương của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động đáng ngờ. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng đăng nhập và tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi cung cấp thông tin và phản hồi trong 24 giờ làm việc.